Szpitalny Oddział Ratunkowy

W ramach działań Szpitalnego Oddziału Ratunkowego nie można uzyskać :

• Wizyty lekarskiej, kiedy stan zdrowia pacjenta nie wymaga natychmiastowej interwencji medycznej
• Wizyty kontrolnej w związku z wcześniej rozpoczętym leczeniem
• Recepty na stosowane stale leki w związku ze schorzeniem przewlekłym
• Rutynowego zaświadczenia o stanie zdrowia
• Skierowania do specjalisty
• Badań dodatkowych i konsultacji specjalistycznych, zaleconych przez lekarza leczącego
• Profilaktyki pierwotnej – szczepienia oraz kontynuacji leczenia POZ – np. planowe zastrzyki
• Zwolnienia lekarskiego
• Skierowania do Sanatorium oraz wszelkich innych zaświadczeń i druków medycznych, które wystawiane są przez lekarza rodzinnego w placówkach podstawowej opieki zdrowotnej

Pacjenci niebędący w stanie nagłego zagrożenia zdrowia i życia powinni zgłosić się do swojego lekarza podstawowej opieki zdrowotnej tj. lekarza rodzinnego.

Organizacja pracy Szpitalnego Oddziału Ratunkowego  w systemie TRIAGE

W Szpitalnym Oddziale Ratunkowym naszego Szpitala obowiązuje pięciostopniowy system segregacji pacjentów  tzw. TRIAGE.
Procedura ta umożliwia służbom medycznym segregacje pacjentów na pięć grup :

– czerwonej – pomoc natychmiastowa, pacjent przyjmowany poza kolejnością,

– pomarańczowej – pomoc bardzo pilna, czas oczekiwania do 10 minut,

– zółtej – pomoc pilna, czas oczekiwania do 60 minut,

– zielonej – pomoc odroczona, czas oczekiwania do 120 minut,

– niebieskiej – pomoc odroczona, czas oczekiwania do 240 minut.

w zależności od stopnia obrażeń oraz rokowań czyli od najmniej do najbardziej potrzebujących pomocy. Pacjentem, który trafia do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego w pierwszej kolejności zajmuje się personel medyczny (pielęgniarka lub ratownik medyczny). To oni dokonują segregacji w specjalnie przeznaczonym do tego pokoju zwanym obszarem segregacji pacjentów. Określają w nim stan pacjenta poprzez pomiar podstawowych parametrów życiowych, zbierając przy tym wywiad chorobowy.  W trakcie oceny nie podejmują medycznych czynności ratunkowych, z wyjątkiem udrożnienia górnych dróg oddechowych, ułożenia poszkodowanych w pozycji bocznej (jeśli są wskazania), tamowania masywnych krwotoków. Po dokonaniu oceny stanu pacjenta, informują lekarza, który podejmuje decyzję o kwalifikacji pacjenta do jednej z trzech grup. Po dokonaniu kwalifikacji przez lekarza pacjent otrzymuje kartkę z odpowiednim kolorem.

Pamiętajmy także, że kiedy nie posiadamy przy sobie dowodu ubezpieczenia powinniśmy go przedstawić w terminie od 7 dni od daty zakończenia leczenia lub w terminie 30 dni od daty rozpoczęcia leczenia, jeżeli nadal przebywamy w Szpitalu.

INFORMACJA

dla pacjentów Szpitalnego Oddziału Ratunkowego

Szpitala Mrągowskiego

1. Pacjent, który zgłasza się  do Szpitalnego Oddziału Ratunkowego Szpitala Mrągowskiego
   Sp. z o.o. im. Michała Kajki w Mrągowie  zostaje niezwłocznie poddany segregacji medycznej.
2. Proces ten może zostać zakończony poprzez podjęcie następujących decyzji :

a. skierowanie pacjenta na leczenie do innego oddziału szpitalnego,

b. skierowanie pacjenta na leczenie do innego podmiotu leczniczego,

c. odmowy przyjęcia pacjenta do oddziału szpitalnego (zakończenie procesu terapeutycznego w SOR),

d. odmowy przyjęcia do oddziału osoby niebędącej w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego.

Maksymalny czas na podjęcie decyzji przez lekarza dyżurnego Szpitalnego Oddziału Ratunkowego o skierowaniu pacjenta na leczenie do innego oddziału Szpitala Mrągowskiego Sp. z o.o. im. Michała Kajki w Mrągowie lub wypisu pacjenta do domu wynosi 24 godziny.

Maksymalny czas na podjęcie decyzji przez lekarza dyżurnego Oddziału do którego kierowany jest pacjent, decyzję o przyjęciu pacjenta  na oddział (przyjęcie pacjenta do hospitalizacji – pobyt całodobowy) lub wypisaniu pacjenta do domu wynosi 4 godziny.

3. Zgodnie z  Rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 27 czerwca 2019r. w sprawie szpitalnego oddziału ratunkowego (Dz.U.2019.1213) § 6 ust. 9, pkt 1)-5) :

1) kolor czerwony oznacza natychmiastowy kontakt z lekarzem

2) kolor pomarańczowy oznacza czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem do
10 minut

3) kolor żółty oznacza czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem do 60 minut

4) kolor zielony oznacza czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem do 120 minut

5) kolor niebieski oznacza czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem do 240 minut

Pacjenci, którzy zostali przydzieleni do kategorii pilności oznaczonej kolorem zielonym lub niebieskim, zostają poinformowani o możliwościach uzyskania świadczenia zdrowotnego :

• w dni powszednie od godziny 8.00 do godziny 18.00 – u lekarza rodzinnego Podstawowej Opieki Zdrowotnej , do którego zadeklarował się pacjent,
• w dni powszednie pomiędzy godziną 18.00 a godziną 8.00 rano dnia następnego oraz w soboty, niedziele i święta całodobowo – w Nocnej i Świątecznej Opiece Zdrowotnej działającej w Szpitalu Mrągowskim Sp. z o.o

Kardiomonitor służy do monitorowania podstawowych funkcji pacjenta m.in. takich jak parametry EKG, saturacji czy pomiaru temperatury ciała.

System LUKAS jest przeznaczony do dostarczania ucisków zgodne z wytycznymi ERC (Europejska Rada Resuscytacji). Nie ma potrzeby martwić się o to by uzyskać właściwe tempo, głębokość lub pełne zwolnienie ucisku. Jest to w pełni elektryczne urządzenie, które w razie wystąpienia Nagłego Zatrzymania Krążenia służy do kompresji klatki piersiowej, automatyczne wykonuje masaż serca a tym samym zwiększone są szanse na uratowanie pacjenta w stanie zatrzymania krążenia.